為進一步提升中央及地方政府身心障礙業務承辦人於政策規劃及服務提供過程，能更具有障礙意識及敏感度，依據身心障礙者權利公約第5號一般性意見及障礙研究領域中的討論，說明歧視的定義，再透過6篇障礙意識文章的內容，帶領讀者辨別歧視的情境，並試著提供一些因應措施，以減少歧視的產生。